Il processo produttivo in un’agenzia di comunicazione, per portare a risultati concreti, deve essere organizzato in ogni sua fase e deve focalizzarsi, per ogni cliente, sui canali di comunicazione più adatte alle sue reali esigenze. La nostra web agency in provincia di Milano si è strutturata, nel corso degli anni, assegnando i suoi campi operativi a figure con mansioni verticali. Questo significa che per ogni attività nel nostro reparto di produzione IT, contiamo una o più figure specializzate. Il nostro team operativo è composto principalmente da sviluppatori web, grafici, web designer, motion graphic designer, copywriters e SEO specialists, ovvero coloro che si occupano dell’ottimizzazione del posizionamento dei siti web sui motori di ricerca.
Come tutti sappiamo, esistono ormai diverse ramificazioni dei canali di comunicazione che si possono utilizzare. Le macro categorie di cui tutti hanno sentito sicuramente parlare sono la comunicazione digitale (online) e quella tradizionale (offline). La nostra agenzia di comunicazione lavora in entrambi i settori con professionalità da ormai molti anni. Per quanto concerne la comunicazione tradizionale ci occupiamo della produzione grafica e della stampa di biglietti da visita, brochure, volantini e tutti i supporti cartacei adatti a alla comunicazione aziendale. Il mondo digitale rappresenta invece il nostro core business: siamo specializzati nella realizzazione siti web ottimizzati per i motori di ricerca, nella creazione di e-commerce intuitivi e facilmente utilizzabili dagli utenti e nello sviluppo di gestionali e app personalizzate.
Per garantire il miglior flusso di lavoro all’interno della nostra agenzia di comunicazione stabiliamo quali sono le attività che dovranno essere eseguite per il raggiungimento del risultato comune e decidiamo insieme in quale modo è meglio svilupparle e a quali figure assegnarle.
Le attività di cui stiamo parlando riguardano sia il punto di vista decisionale, che quello dell’ assegnazione dei compiti e infine, anche quello della produzione e realizzazione dei lavori nella loro concretezza. Tutto è compreso in una strategia di comunicazione che deve essere definita a monte, prima dell’inizio dei lavori. Infatti per noi, avere un team con competenze verticali non significa lasciare ogni sezione della produzione lavorare senza una strategia.
Abbiamo creato nel corso degli anni un team che basa il suo operato sulla collaborazione continua, il confronto, la fiducia reciproca e lo scambio di idee.
Come in tutte le attività commerciali, il monitoraggio del lavoro è importante, anzi fondamentale. Scadenziamo tutte le task interne per avere sempre chiaro il punto della lavorazione. Per farlo usiamo un gestionale interno costruito appositamente da noi in base alle nostre esigenze produttive. Realizziamo gestionali anche per i nostri clienti: il lato positivo dello sviluppo di un prodotto ex novo è che può essere customizzato, e quindi personalizzato, in tutte le sue funzionalità.
La puntualità per noi è un altro punto cruciale: stabiliamo in anticipo quali devono essere i tempi di consegna del lavoro finito e, se tutto il processo procede come pianificato e se il cliente ci fornisce tutti i materiali di cui abbiamo bisogno, essendo collaborativo e disponibile, garantiamo il completo rispetto delle tempistiche programmate inizialmente.
Una volta consegnato il progetto, qualsiasi esso sia, non scompariamo nel nulla! Scegliamo insieme in quale modo e con quali canali di comunicazione strutturare la tua strategia, ci mettiamo all’opera per la consegna del lavoro, rispettiamo i termini di consegna, e poi? Poi restiamo qua, accanto a te. Per quanto riguarda i prodotti digitali monitoriamo la buona riuscita delle attività, sia che esse riguardino campagne di sponsorizzazione online (Google Ads), le strategie SEO o la giusta navigabilità e usabilità dei prodotti web sviluppati. Per quanto concerne invece qualsiasi altro aspetto, garantiamo un assistenza costante e senza avvalerci di call center: rispondiamo personalmente ai tuoi dubbi, le tue perplessità o ad eventuali criticità che puoi aver riscontrato a lavoro finito. Realizzando prodotti custom, costruiti interamente con codice proprietario e senza avvalerci di template preimpostati, sapremo garantire sempre la risoluzione di eventuali problematiche in tempi estremamente ridotti.
Per noi la fiducia dei clienti è l’aspetto più caro e per il quale riponiamo davvero molta attenzione.
Se ti affiderai alla Grazioli Design avrai un intero team dedicato per ogni tuo progetto. Cosa aspetti? Contattaci o scopri di più tramite il nostro sito web!
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